Condizioni di spedizione

       > Stock e tempi di spedizione :

Articoli in magazzino :

La maggior parte dei nostri prodotti è immediatamente disponibile in magazzino e può essere spedita lo stesso giorno per qualsiasi ordine valido pagato prima delle 14:00. Per gli ordini Express (servizio Chrono 13), il servizio è disponibile solo quando tutti i prodotti in un carrello sono disponibili in magazzino e consente la consegna in G + 1 per ordini validi pagati entro le 13:00.

Un prodotto in magazzino può essere identificato nella sua scheda prodotto da un indice di disponibilità verde E da un semplice pulsante di ordine :

Articoli fuori stock :

Alcuni prodotti non sono disponibili in magazzino ma rimangono disponibili per la vendita. Una volta che il tuo ordine è stato registrato, ci vorrà del tempo prima che tu possa spedirlo. Tuttavia, quando il tuo carrello contiene articoli in magazzino E articoli non in magazzino, ti verrà offerta un'opzione a pagamento di 'consegna immediata' che ti consentirà di effettuare una spedizione parziale con i prodotti disponibili in magazzino. Questa opzione può essere identificata nel riepilogo dell'ordine durante l'ultima fase del processo di ordinazione come segue :

Un prodotto gestito esaurito può essere identificato nella sua scheda prodotto da un indice di disponibilità arancione preceduto da un'intestazione con la dicitura 'Questo prodotto non è attualmente disponibile per la quantità desiderata ma può essere consegnato su ordinazione!' E da un pulsante di comando esteso che specifica 'Disponibile su ordinazione' :

Articoli non disponibili :

Infine, alcuni prodotti non sono disponibili per la vendita. Possono sorgere due scenari :

- O la quantità nel carrello è maggiore del nostro stock e non è disponibile alcuna soluzione di rifornimento, questo articolo è quindi identificabile al momento dell'ordine, il processo ti indicherà gli articoli nei cestini impossibili da ordinare con un triplo asterisco (***). Ti suggeriamo quindi di abbassare la quantità nel carrello fino al rilascio dell'ordine.

- L'articolo è esaurito e al momento non è disponibile presso i nostri fornitori.

Un prodotto esaurito non disponibile può essere identificato nella sua scheda prodotto da un indice di disponibilità rosso E da un prezzo di vendita di 0,00€ :

       > Contenuto del carrello :

Il automa di ordinato orienterà le opzioni di trasporto disponibili in base a determinati criteri del contenuto del carrello. Quindi, per :

- Spedizioni espresse tipo Chronopost: Tutti gli articoli nel carrello devono essere disponibili in magazzino

- Spedizioni per lettera : Tutti gli articoli del carrello devono essere compatibili con il formato Lettera, il peso totale del carrello è di 0,5 kg, il carrello deve contenere massimo 20 articoli e il valore del carrello deve essere di 100 €.

- Oli e aerosol : nessuna spedizione possibile in aereo (oltremare e non UE). Per i territori Ultras-Marine, la spedizione è ancora possibile in barca (Colissimo Eco).

- Articoli ingombranti : come alberi, benne, paraurti posteriori, spoiler anteriore, ecc. Spedizioni disponibili solo tramite Colissimo o servizio di consegna pallet

- Carrelli pesanti : per carrelli con un peso di >40kg, verrà offerto anche un servizio di consegna tramite corriere (consegna su pallet).

       > Scelta del vettore :

Durante il processo di ordinazione, potrebbero essere offerti diversi metodi di consegna a seconda del tuo indirizzo di consegna (area geografica).

Unione Europea :

Fuori dall'Unione Europea :

       > Assicurazione pacchi :

Per una maggiore tranquillità, tutti i nostri pacchi sono assicurati con Ad Valorem in caso di smarrimento o danneggiamento durante il trasporto che comporti alterazione del prodotto annotata e riconosciuta dal trasportatore. Il valore di mercato delle tue spedizioni è quindi garantito, quindi sei coperto finanziariamente in caso di sinistro.

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       > Tasso di spedizione :

I prezzi vengono calcolati automaticamente in base al peso del carrello e vengono visualizzati quando si seleziona il metodo di consegna. Il prezzo selezionato viene quindi aggiunto al totale fatturato oltre all'importo degli articoli contenuti nel carrello. Il dettaglio dell'importo fatturato può essere consultato nell'ultimo passaggio dell'ordine prima di convalidare i tuoi acquisti.

       > Traccia il tuo ordine :

Una volta che il pagamento per l'ordine è stato effettuato e convalidato, il tuo ordine passa allo stato 'Ordine in preparazione'. Una volta che il pacco è stato preso in carico dal corriere, lo stato del tuo ordine cambia in 'Ordine spedito' e ti forniremo il numero di tracciabilità del pacco che ti consentirà di seguire lo stato di avanzamento della consegna in tempo reale. Una mail ti informerà della spedizione del pacco con un link che ti permetterà di accedere direttamente al tracking del pacco.

       > Limitazione di responsabilità :

Decliniamo ogni responsabilità in caso di sinistro causato dal vettore (danneggiamento, furto, ecc.). Tuttavia, e al fine di evitare qualsiasi inconveniente, ti invitiamo caldamente a verificare lo stato del pacco davanti al corriere al momento della consegna prima di firmare e soprattutto a riportare per iscritto sulla bolla di consegna le anomalie riscontrate (pacco in cattivo stato, prodotto prodotto danneggiato, mancante, ...).